10. A data da minha viagem tem que acontecer dentro do período de validade dos meus créditos?

Não, sua reserva precisa ser feita dentro do período da validade dos seus créditos independente da data da sua viagem. Para os casos de cancelamento, é necessário que entre em contato com o time de atendimento para que seu crédito fique disponível por mais 1 mês para que uma nova reserva seja feita. Caso contrário, ele será expirado conforme a regra da validade padrão